Двенадцать лет назад бесследно исчезла Райли Бреннан, известная блогер. С того времени её сестра Мия не прекращает попыток найти её. Во время съёмок документального проекта Мия делится мрачными воспоминаниями из их детства. Внезапно у её дома появляется неизвестный. В руках у него пистолет и старая видеокассета. Незнакомец сводит счёты с жизнью прямо на пороге. На плёнке, помеченной как "Шелби-Оукс", Мия обнаруживает последнюю запись, сделанную сестрой в заброшенном городе с таким же названием. Муж пытается отговорить её, но Мия всё равно едет в покинутое место. Она надеется отыскать следы пропавшей сестры.